Политика конфиденциальности | Ваши данные в надёжных руках

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы ваша личная информация оставалась под надёжной защитой. Цель этой политики – объяснить, как мы работаем с вашими данными, и предоставить вам полный контроль над их использованием.

Методы сбора, обработки и анализа данных

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг.

1.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

• Имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон, указанные при регистрации или обращении в службу поддержки.
• Адрес доставки и данные для обработки заказов.
• Ваши предпочтения, комментарии и запросы, которые вы отправляете через формы обратной связи.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

• История ваших посещений на сайте, просмотренные страницы, клики и другие взаимодействия.
• Техническая информация, включая IP-адрес, тип устройства, браузер и операционную систему.
• Cookie-файлы, содержащие настройки и действия для оптимизации работы сайта.

1.3. Данные из внешних источников:
В определённых случаях мы можем получать информацию от наших партнёров, например от служб доставки или платёжных систем, для выполнения ваших запросов.

2. Почему мы собираем ваши данные

Использование вашей информации способствует улучшению качества предоставляемых нами услуг. Основные цели обработки данных включают следующее.

• Операционное управление. Мы обрабатываем заказы, предоставляем нужные услуги и быстро реагируем на ваши запросы.
• Персонализированный подход. Стараемся адаптировать наш сервис под ваши предпочтения и интересы.
• Анализ и улучшение. Данные аналитики помогают нам делать интерфейс удобнее и услуги надёжнее.
• Информационная связь. Мы присылаем уведомления о заказах, обновлениях, новостях и акциях, если вы согласитесь их получать.
• Безопасность. Применяем меры защиты от несанкционированного доступа или мошеннических действий.

3. Как мы защищаем вашу информацию

Мы относимся к вопросам безопасности с полной серьезностью и применяем современные технологии для защиты данных.

• Шифрование соединения. Все данные передаются через защищённые каналы связи.
• Ограничение доступа. Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашей информации.
• Регулярное обновление. Наши системы проходят частые проверки, чтобы соответствовать самым высоким требованиям кибербезопасности.
• Хранение данных. Мы сохраняем вашу информацию только столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, описанных в этой политике.

4. Передача данных третьим лицам

Мы никогда не передаём вашу информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев.

• Платёжные системы для обработки ваших транзакций.
• Государственные органы, если это требуется действующим законодательством.

Каждое сотрудничество с третьими сторонами регулируется соглашениями о строгом соблюдении конфиденциальности и безопасности данных.

5. Ваши права

У вас есть полный контроль над вашей информацией. Мы уважаем ваши права и предоставляем следующие возможности.

• Просмотр данных. Узнайте, какие личные данные мы храним и обрабатываем.
• Исправление ошибок. Вы можете обновить или изменить данные, если они устарели или неточны.
• Удаление информации. Запросите удаление данных, если они больше не нужны для целей обработки.
• Ограничение использования. Настройте свои предпочтения, включая отказ от маркетинговых рассылок.

Мы готовы помочь вам реализовать ваши права в любое время.

6. Cookie и их использование

Cookie делают ваш опыт на сайте удобнее, собирая данные о вашем поведении и предпочтениях. Вот как мы их используем.

• Запоминание ваших настроек, чтобы ускорить процесс взаимодействия.
• Сбор аналитики для улучшения интерфейса и содержания сайта.
• Персонализация рекламы и рекомендаций.

Вы можете настроить использование cookie в браузере, однако отключение некоторых видов файлов может отразиться на доступности функций платформы.

7. Обновления политики

Мы можем обновлять эту политику для соответствия текущим нормативам и стандартам. О любых изменениях этой политики мы уведомим вас предварительно. Актуальная версия документа всегда доступна на нашем сайте.

8. Мы на связи для вашего удобства

Если у вас есть вопросы или вы хотите уточнить детали нашей политики конфиденциальности, мы всегда готовы помочь. Ваше доверие и безопасность – наш главный приоритет. Спасибо за выбор нашего сервиса!